삼성 노트북 드라이버 다운로드 방법 : 문제 해결하기 (2024)

삼성 노트북 드라이버 다운로드 방법 : 문제 해결하기 (1)

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삼성 노트북 드라이버 다운로드 방법 : 문제 해결하기

케이이야기 2023. 12. 25. 10:50

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삼성 노트북 드라이버란 무엇인가?

드라이버는 운영 체제와 디바이스가 통신할 수 있는 소프트웨어 구성 요소입니다. 예를 들어 앱이 디바이스에서 데이터를 읽어야 하는 경우 운영 체제에서 구현된 함수를 호출합니다. 그런 다음 운영 체제는 드라이버에서 구현한 함수를 호출합니다. 삼성 노트북에는 그래픽, 사운드, 무선랜, 터치패드, 펑션키 등 다양한 디바이스가 있으므로, 각각에 맞는 드라이버가 필요합니다.

삼성 노트북 드라이버의 다운로드 및 설치 방법

삼성 노트북 드라이버를 다운로드하고 설치하는 방법은 운영체제의 버전에 따라 다릅니다. 삼성 노트북은 Samsung Update라는 프로그램을 통해 장치 드라이버와 소프트웨어를 자동으로 설치하거나 업데이트할 수 있습니다. Samsung Update는 2017년 8월 14일 이전에 출시된 윈도 7/ 8/ 8.1 제품은 SAMSUNG UPDATE 프로그램을, 2017년 8월 14일 이후에 출시된 윈도 10/ 11 제품은 SAMSUNG UPDATE APP (앱)을 사용합니다.

윈도 11/ 10 Samsung Update App (앱) 설치 및 사용 방법

윈도 11과 동일하게 윈도 10 버전도 Microsoft Store를 통해 Samsung Update App (앱) 설치가 가능합니다. 다음과 같은 순서로 진행하시면 됩니다.

  1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [모든 앱]을 클릭하세요. Samsung Update가 이미 설치되어 있는 경우 5번부터 확인해 주세요.

  2. [스토어 (Microsoft Store)]를 찾아 실행하세요.

  3. 스토어의 검색 창에서 [Samsung Update]를 검색하세요.

  4. [무료] 버튼을 선택하여 Samsung Update의 설치를 진행하세요.

  5. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [모든 앱]을 클릭하세요.

  6. [Samsung Update]를 찾아 실행하세요.

  7. [사용자 계정 컨트롤] 창에서 [예]를 선택하세요.

  8. [사용 조건] 창에서 [동의] 버튼을 선택하세요.

  9. [추가 서비스 패키지 설치] 창에서 [확인] 버튼을 선택하세요.

  10. 추가 패키지 설치 후 [드라이버]의 오른쪽 상단의 [모두 업데이트] 항목을 선택하여 드라이버 설치를 진행하세요. 모델명에 따라 표시되는 드라이버가 다를 수 있습니다.

  11. [시스템 재시작이 필요합니다.] 메시지가 표시되면 [확인] 버튼을 선택하세요

  12. 시스템이 재시작 되면 바탕화면 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [모든 앱]을 클릭하세요.

  13. Samsung Update를 찾아 실행하세요.

  14. Samsung Update 실행 후 왼쪽 상단 [삼성 앱스]를 선택하세요.

  15. 삼성 앱스에서 각 소프트웨어 아래 설치 버튼을 클릭하여 모든 소프트웨어를 설치하세요.

윈도 8/ 8.1 Samsung Update 프로그램 설치 및 사용 방법

윈도 8/ 8.1 버전에서는 Samsung Update 프로그램을 다운로드하여 설치해야 합니다. 다음과 같은 순서로 진행하시면 됩니다.

  1. 삼성전자서비스 홈페이지로 접속을 합니다.

  2. 서비스 안내 → 다운로드 자료실 메뉴를 클릭하세요.

  3. 유용한 소프트웨어 하단에 PC/프린터 메뉴 중 ‘Samsung Update’ 프로그램을 클릭하여 설치 후 실행하세요. Samsung Update Windows Store App 은 윈도 10/ 11 OS에서 사용하는 버전입니다.

  4. Samsung Update를 실행 후 홈 화면의 우측 [새로고침] 클릭 후 업데이트 메뉴를 클릭하세요.

  5. 설치 가능 드라이버가 있는 경우, 전체 업데이트를 클릭하여 모두 설치 또는 업데이트 진행합니다.

삼성 노트북 드라이버의 문제 해결 방법

삼성 노트북 드라이버에 문제가 발생하면 어떻게 해결할 수 있는지 알아보겠습니다. 문제의 원인과 상황에 따라 다른 방법을 적용해야 합니다. 일반적으로 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

블루 스크린 오류

  • 삼성 노트북에서 블루 스크린 오류가 발생하면 장치 드라이버가 충돌을 일으킨 것일 수 있습니다.

  • 블루 스크린 오류를 해결하려면 안전 모드로 부팅 후에 생성된 덤프 파일을 확인할 수 있는 뷰어 프로그램을 통해 충돌을 일으킨 드라이버 파일을 확인하세요.

  • 드라이버 파일을 확인한 뒤, 해당하는 프로그램 또는 드라이버를 제거 또는 재설치해 주세요.

드라이버 롤백

드라이버를 업데이트한 후에 문제가 발생했을 경우, 이전 버전의 드라이버로 되돌리는 것으로 문제를 해결할 수 있습니다. 드라이버를 롤백 하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치 관리자를 실행합니다. (Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 [장치 관리자 (M)] 클릭)

  2. 문제가 있는 장치를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 [속성]을 클릭합니다.

  3. [드라이버] 탭을 선택하고 [이전 드라이버로 복원]을 클릭합니다.

  4. [이전 드라이버로 복원 마법사]를 따라 진행합니다.

드라이버 검증

드라이버가 시스템에 부정적인 영향을 미치는지 확인하는 방법은 드라이버 검증을 사용하는 것입니다. 드라이버 검증은 드라이버가 윈도 커널과 상호 작용할 때 발생하는 오류를 감지하고 보고하는 도구입니다. 드라이버 검증을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 버튼을 클릭하고 [실행]을 입력하고 엔터키를 누릅니다.

  2. 실행 창에 [verifier]를 입력하고 엔터키를 누릅니다.

  3. [드라이버 검증 관리자] 창이 나타나면 [새로운 설정 만들기]를 선택하고 [다음]을 클릭합니다.

  4. [드라이버를 선택하는 방법]에서 원하는 옵션을 선택하고 [다음]을 클릭합니다. (예: [자동으로 표준 드라이버를 선택] 또는 [드라이버 이름을 입력하여 드라이버를 선택])

  5. 검증하고자 하는 드라이버를 선택하고 [다음]을 클릭합니다.

  6. [드라이버 검증 옵션을 선택하는 방법]에서 원하는 옵션을 선택하고 [다음]을 클릭합니다. (예: [표준 설정] 또는 [고급 설정])

  7. [완료]를 클릭하고 컴퓨터를 재부팅합니다.

드라이버 검증을 사용하면 드라이버가 윈도 커널과 상호 작용할 때 발생하는 오류를 감지하고 보고합니다. 오류가 발생하면 블루 스크린이 표시되고 덤프 파일이 생성됩니다. 덤프 파일을 분석하면 문제가 있는 드라이버를 확인할 수 있습니다. 덤프 파일을 분석하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 덤프 파일을 확인할 수 있는 뷰어 프로그램을 다운로드하고 설치합니다. (예: BlueScreenView, WinDbg, WhoCrashed 등)

  2. 뷰어 프로그램을 실행하고 덤프 파일을 엽니다. (덤프 파일의 위치는 C:\Windows\Minidump 폴더입니다.)

  3. 덤프 파일의 내용을 확인하고 문제가 있는 드라이버를 찾습니다. (예: 드라이버 이름, 오류 코드, 오류 메시지, 스택 트레이스 등)

  4. 문제가 있는 드라이버를 제거하거나 업데이트하거나 롤백하고 컴퓨터를 재부팅합니다.

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Job: Senior Farming Developer

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Introduction: My name is Trent Wehner, I am a talented, brainy, zealous, light, funny, gleaming, attractive person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.